Obchodní podmínky

internetového obchodu Pod klenbou

1. Úvodní ustanovení

Všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím (provozovatel internetového obchodu) a kupujícím (fyzickou osobou, fyzickou osobou podnikatelem, právnickou osobou) při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu www.podklenbou.cz
Kupující je povinen se s těmito obchodními podmínkami seznámit před odesláním objednávky. Odesláním objednávky potvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.

2. Objednávání

Objednávku lze uskutečnit těmito způsoby:
a) prostřednictvím internet. obchodu www.podklenbou.cz
b) e-mailem na adresu: info@podklenbou.cz
c) písemně na adresu: vinotéka Pod klenbou, Zlatnická 4, 110 00
d) telefonicky : +420 606 824 700, +420 222 324 180

Není-li objednávka provedena přes e-shop, je nutné uvést tyto údaje:
a) fyzická osoba - jméno a příjmení, fakturační adresu, adresu dodání (je-li odlišná od fakturační),
b) fyzická osoba podnikatel nebo právnická osoba - obchodní jméno a sídlo, jméno a příjmení objednávající osoby, IČO a DIČ, je-li plátcem DPH,

a+b) informace o vybraných produktech - šarži nebo úplný název zboží, cenu za jeden kus, požadované množství, způsob odebrání a dopravy a další údaje, které kupující považuje za důležité

• minimální objednané množství je 1 ks od druhu a celkem 1 balení / 6 ks /
• objednávky jsou evidovány až do úplného vykrytí

3. Dodací podmínky

Objednané zboží je odesláno na fakturační adresu (není-li uvedena adresa dodání) uvedenou na objednávce.
Objednané zboží bude dopraveno do 24 hodin po Praze a okolí a po území České republiky do 48 hodin po potvrzení objednávky. V případě, že zboží není skladem tak do 2 týdnů.
Dodávka zboží je ze strany prodávajícího splněna jeho předáním přepravci. Při převzetí zboží je kupující povinen bez zbytečného prodlení provést kontrolu množství, druhu a zjevných vad. Zjistí-li nesrovnalosti musí tuto skutečnost bezprostředně nahlásit prodávajícímu a uvést písemně na dokladu o převzetí přepravní firmy.Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.

V případě chybně objednaného zboží ze strany kupujícího, lze toto zboží vyměnit za jiné ve stejné hodnotě - pokud toto nedopatření kupující nahlásí do 24 hodin po obdržení zásilky (rozhoduje den předání přepravcem). Zboží musí vrátit nepoužité, nepoškozené a v originálním balení. V tomto případě veškeré náklady na vrácení původního zboží a zaslání nového jdou k tíži kupujícího a bude účtován smluvní poplatek ve výši 250 Kč.
Byla-li objednávka provedena prostřednictvím internetového obchodu, má kupující právo na základě Zákona 367/2000 Sb.par.53 odst.6 od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat v uvedené lhůtě zpět. Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem kupujícímu vrátí jím uhrazenou částku předem dohodnutým způsobem.

4. Platební podmínky

Všechny ceny uvedené v tomto internetovém obchodě jsou ceny konečné včetně DPH.
Kupní cena zboží je stanovena ceníkem platným ke dni objednání. Není-li dohodnuto jinak, je k ceně připočítáno přepravné dle níže uvedených tarifů:
a) U objednávek provedených prostřednictvím internetového obchodu Pod klenbou.

• při objednávce do 5 000 Kč – smluvní cena přepravy je 300 Kč.
• při objednávce nad 5 000 Kč – hradí cenu přepravy prodávající
• platební podmínky pro hrazení dopravy je platný pouze pro území České republiky

b) U ostatních objednávek dle individuální dohody

Možné způsoby platby:

• zálohou - platba předem na bankovní účet: 27-5355440227/0100 - Komerční banka
• dobírkou - platba hotově přepravci při převzetí zboží

5. Záruční podmínky

Na veškeré zboží je poskytnuta záruka, v rozsahu ustanovení obecně platných předpisů. Počátek záruky stanovuje datum prodeje, nebo datum uskutečnění zdanitelného plnění na dodacím listě či daňovém dokladu.

Záruka se nevztahuje na závady způsobené:
- neoprávněným zásahem, v důsledku použití zboží k jiným než určeným účelům, nevhodným skladováním, neodbornou manipulací, mechanickým poškozením, které není způsobeno opotřebením vzniklým obvyklým užíváním, živelnými pohromami  nebo vyšší mocí.

6. Reklamační řád

Při převzetí zboží je kupující povinen bez zbytečného prodlení provést kontrolu množství, druhu a zjevných vad. Zjistí-li kupující nesrovnalosti musí tuto skutečnost bezprostředně nahlásit prodávajícímu a uvést písemně na dokladu o převzetí přepravní firmy.Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.
K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží,
jehož vady jsou reklamovány.

7. Přechod vlastnictví

Vlastnické právo k dodanému zboží přechází na kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny.

8. Závěrečná ustanovení

Objednáním zboží vyjadřuje zákazník souhlas s těmito obchodními podmínkami.
Všechny osobní údaje budou uchovávány a chráněny proti zneužití v souladu s ustanoveními zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Používáním internetového obchodu Pod klenbou souhlasíte s používáním informací o Vás a Vašich nákupech pro interní potřeby společnosti.

V situacích, které neupravují tyto obchodní podmínky se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními úpravami, především Obchodním a Občanským zákoníkem.
Všechny spory, které mohou vzniknout budou přednostně řešeny dohodou. Pokud bude dohoda neúčinná, bude pro řešení sporu požádán rozhodčí soud při České obchodní komoře.

Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1. května 2007 do odvolání či jejich změny.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
Prodávající si dále vyhrazuje právo na změnu cen.